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料金とお見積り
サービスＱ＆Ａ
このページは、契約前のお客様から寄せられた（または、寄せられると思われる）質問を集め、解答したものです。
（１） 一般的なご質問
[Q-101] ANSS.JPの運営会社はどこですか ⇒GO
[Q-102] 会社はどこにあるのですか ⇒GO
[Q-103] サポート体制はどうなっていますか
⇒GO
[Q-104] ホスティングサービスとは何ですか
⇒GO
[Q-105] どうやってウェブサイトを開設するのですか
⇒GO
[Q-106] サーバの設置場所について教えてください ⇒GO
[Q-107] 資料を送ってほしいのですが ⇒GO
[Q-108] ダイアルアップサービスは提供していますか
⇒GO
[Q-109] ドメインの取得だけのサービスはできますか ⇒GO
[Q-110] 見積書を送ってもらえますか ⇒GO
[Q-111] 実運用中のサイトを見ることはできますか ⇒GO
（２） ドメインに関するご質問
[Q-201] ドメインとは何ですか ⇒GO
[Q-202] ドメインが取得できるか確認する方法は
⇒GO
[Q-203] ドメインは誰が管理しているのですか
⇒GO
[Q-204] ドメイン取得の費用は ⇒GO
[Q-205] ドメイン登録にかかる時間は ⇒GO
[Q-206] どんな文字がドメイン名に使えるのか
⇒GO
[Q-207] どのようなドメイン名をつけたらいいのですか
⇒GO
[Q-208] 登録したドメイン名を変更できますか
⇒GO
[Q-209] 既に取得したドメインは利用できる？
⇒GO
[Q-210] ドメイン名登録は自分で出来ますか ⇒GO
[Q-211] サブドメインは利用できますか ⇒GO
（３） サービス内容や技術的なご質問
[Q-301] サービス開始までかかる時間は ⇒GO
[Q-302] どうやってサーバにデータを転送するのですか
⇒GO
[Q-303] 自作CGIは利用可能ですか ⇒GO
[Q-304] cgi-binディレクトリ以外で実行可能ですか
⇒GO
[Q-305] www.無しでもアクセス可能ですか ⇒GO
[Q-306] SMTP（メール送信）サーバは利用可能
⇒GO
[Q-307] SPAM対策について ⇒GO
[Q-308] PHPは使えますか ⇒GO
[Q-309] データベースは使えますか ⇒GO
[Q-310] サーバサイドJAVAは使えますか ⇒GO
（４） サービス規約・料金に関するご質問
[Q-401] サービスの商用利用は可能ですか ⇒GO
[Q-402] 再販は可能でしょうか ⇒GO
（１） 一般的なご質問
ANSS.JPは、株式会社ひろや（情報システム事業部
アブニール、http://www.avenir.co.jp/)が運営しております。当社母体は1967年7月に設立、1994年4月に情報システム事業部として開設、2001年8月より新規事業として、インターネットサーバーの構築・運用、ウェブ・ホスティングサービスの提供、オンラインゲームの開発及び配信・運営システムインテグレーション
等各種サービスを提供している株式会社NEXON
JAPAN(ネクソンジャパン)と提携・代理店としてホスティングサービスをご提供しております。
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当社事務所は兵庫県姫路市にございます。
お気軽にご来社ください。
株式会社ひろや 情報システム事業部
アブニール
〒670-0974
兵庫県姫路市飯田3-249
電話番号：0792-34-5299 (事業部直通)
ファックス番号：0792-34-5268
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お客様からのお問い合わせに対しては現在のところ電子メール、ファックスでのみ承っております。すばやいレスポンスと誠意ある対応を心がけております。
お電話での対応が必要な場合、FAXもしくはメールで内容・ご連絡先・お客様名をご連絡ください。後ほど弊社のほうからご連絡差し上げます。
ホスティングサービスのお問い合せＦＡＸ番号：
0792-34-5268
メールでのお問い合せ：
mailto:info@anss.jp(入会前のお問い合せ)
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ホスティングサービスとは当社の運営するサーバ（=インターネットのホストコンピュータ）をレンタルするものです。サーバをコントロールする権利とディスク領域の一部をお貸しし、ご希望のドメイン（=インターネット上での唯一の名前で、xxx.com、xxx.co.jpなど）で電子メールやウェブ（=ホームページ）などの各種サービスを提供するものです。
本サービスでは、ウェブサイトをご希望のアドレス（www.ご希望名.com、www.ご希望名.co.jp
など）で運用でき、電子メールをご希望のアドレス（担当者名@ご希望名.com、担当者名@ご希望名.co.jpなど）で利用できます。
ドメインを取得することで、対外からの認識性、サイトに対する信頼度・ブランド力が高まります。さらに、一般
の方からは自社サーバを導入したと認識され、コンピュータやインターネットを積極的に活用している企業であることを強力にアピールできます。お客様側にとってもメール・ウェブのアドレスが覚えやすく便利です。
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まず、ドメイン名と呼ばれるインターネット上の固有の名前を、ドメインを管理する機関から取得します。取得手続き等は当社が代行します。そして、お客様専用のアカウント（サーバを利用する権利）をご用意し、取得したドメイン名でメールやウェブなどの各サービスが利用できるように当社サーバをセットアップいたします。お客様用は契約されたサーバ領域を常時コントロールでき、以上で情報発信する環境が整います。
ウェブサイト構築の第二のステップとして、コンテンツ（情報の中身）を制作します。当社のようなウェブデザイン業務を行っている者に、企画、取材、デザインのすべてを委託することも可能ですし、お客様自身でコンピュータを使ってコンテンツを作り上げることも可能です。
最後に、コンテンツを当社サーバに転送いたします。転送の方法はFTPという方式を利用して、無料で配布されているFTPソフトウエアをつかって当社サーバへデータを転送します。お客様は、普段ご利用になっているプロバイダ(ISP)経由で当社のサーバにアクセスすることが可能です。
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当社のサーバは、ケーブルアンドワイヤレスIDC社のネットワークセンター、東京国際通信センター（臨海副都心）に設置されております。ネットワークセンター(NOC)は、各プロバイダに高速接続されておりますので、高速で快適な情報発信が可能です。接続状況が一目でわかるバックボーンマップはこちら。
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大変申し訳ございませんが、現在印刷用の資料はご用意しておりません。
ウェブを印刷していただくお願い申し上げます。
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当社はインターネットサービスプロバイダが行っているような、ダイアルアップサービスは行っておりません。お客様は、当社の提供するウェブサイトを運営されるためには、何らかの形でインターネットへのアクセスが可能な環境にいなければなりません。
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[Q-109] ドメインの取得だけのサービスはできますか
大変申し訳ございませんが、弊社サービスでは、ドメインキープのサービスを行っておりません。
ホスティングサービスとセットとなります。
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[Q-110] 見積書を送ってもらえますか
ドメインの移転作業に関しましては弊社では金額を頂いておりません。
ただし、弊社はドメイン管理とレンタルサーバーのサービスを行って
おりますので、弊社でドメイン管理を行う場合、サーバーのお申し込みも
頂きますことをご了承くださいますようお願い致します。
サーバー容量・金額等に関しましては弊社ホームページを参照願います。
http://www.anss.jp 弊社ホームページ
http://www.anss.jp/price.htm 料金とお見積もりフォーム
上記ページよりお客さまのドメインを入力していただきまして、
ドメイン取得済みとして頂ければ金額が表示されますので、
そちらの金額が掛かることになります。
なお、ドメイン移転時に「**.JP」等のJPドメインに関しましては、
移転の際に￥８０００の金額が掛かりますのでご注意ください。
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[Q-111] 実運用中のサイトを見ることはできますか
大変申し訳ございませんが、機密情報となりますので、お客様のドメインなどをお教えすることはできかねます。
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（２） ドメインに関するご質問
「ドメイン名」とは、インターネット上での固有の名前です。例えば、大手新聞社の朝日新聞は asahi.comというドメインを取得し、www.asahi.com
というアドレスでウェブサイトを運営しています。多くの企業が独自ドメインでサイトを運営しています。今までは資金力のある大手企業ばかりでしたが、現在では個人でも比較的簡単に、低コストにドメインを取得できるようになっています。ドメインは先着順で登録されますので、特に企業これから取得されるお客様はお早めにどうぞ。
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ドメイン名を取得するには、希望のドメインが誰にも取得されていないか確認する必要があります。以下でご希望のドメインを入力して空き状況を確認してください。
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ドメイン名の末尾が、.com, .net, .org, .edu,
.mil .govのドメイン名は、InterNIC(International Network Information Center)という団体が、末尾がJPのドメイン名(.co.jp,
ne.jp, gr.jp, or.jp, ac.jp, go.jpなど）は、JPNIC（社団法人日本ネットワークインフォメーションセンター）が現在ドメインの割り当て業務をおこなっております。
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ドメイン名を取得するには、ドメイン名を管理する団体に所定の料金を支払う必要がございます。ドメインの取得料や年間維持手数料はこちらをご覧ください。
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COM/NET/ORGの場合、通常数日から１週間前後で取得できます。JPドメインの場合、１週間から２週間程度です。
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合計で２４文字以下(COM/NET/ORG)、または７６文字以下(JP)の半角英字）、数字やハイフン「-」（ダッシュ)のみでそれ以外は登録できません。例えば、アンダースコア「_」や、感嘆符「!」、スペース、語頭や語尾のハイフン「-」はみとめられません。ドメインは、世界に１つしかない名前でなくてはなりません。つまり、既存の同じ名前を取得することは不可能で、登録は先着順に行われます。
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たとえば、お客様の会社が「株式会社ミラクルソフト」であったとします。多くの人たちに名前を覚えてもらうためには、単純な名前として、miracle.co.jp
や miraclesoft.com などが理想です。もしすでにこのドメイン名が、すでに他の個人または団体に取得されているようでしたら、これに近い適当な名前をつけてください。たとえば、miracle-soft.co.jp
や miracles.com, miraclesoft-inc.com, miracleweb.co.jpなどが候補となるでしょう。
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ドメイン名の変更は、一度ご登録されたドメイン名をドメインの管理団体に対して削除してもらうように要請し、新しくドメイン名を申請するという手順になりますので、新規取得と同じ手続き、申請料が必要になります。
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はい、可能です。 お申込の際に「取得済ドメインの移転」を選択してください。
移転手続きの詳細はこちらをご覧ください。
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ドメインの登録は当社が代行しておこないます。COM/NET/ORGなどのドメイン名申請はお客様による登録も可能ですが、JPドメインは全て当社が手続きをすることになります。
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申し訳ございませんが、ご利用になれません。
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（３） サービス内容や技術的なご質問
通常、料金のお支払い確認後１週間以内でセットアップ完了を電子メールでお知らせいたします。尚、ドメインを新規に登録される方は、登録が完了後のサービス開始となりますのでご了承ください。
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FTP（ファイル転送プロトコル: File Transfer
Protocol）と呼ばれる方式でデータを当社サーバーにアップロード（転送）します。雑誌などに付属している無料のFTPソフトを使って、当社発行のお客様IDとパスワードを入力しデータを転送します。
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はい、可能です。
FTPまたはTELNET使ってアップロードしていただきます。CGIをご利用される場合お客様の責任において行ってください。
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初期状態でCGIは"cgi-bin"ディレクトリのみ実行可能です。他のディレクトリでの実行は.htaccessファイルを書きかえることで可能ですが、.htaccessの設置はお客様ご自身で行っていただきます。インターネット上での情報ページや、文献などを参考にしてください。
初期cgi-binディレクトリは、通常HTMLファイルなどのウェブ用データ格納するディレクトリとは別
の場所になっております。（同じサーバ内のディレクトリで、WEB公開用ディレクトリより一階層上です）
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ウェブサーバのアドレスは、「www.お客様ドメイン名」のみ、とさせていただいております。これは、wwwをつける場合と付けない場合と２重にレコードを持つことで、サーバのレスポンスが低下するのを防ぐためにそのようにしております。尚、ＩＰアドレスをもつビジネスプランでは、そのような制限はなくなります。
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はい、ご利用いただけます。
ご契約頂いたドメインを送信元とするアドレスでメール送信が可能です。一部のプロバイダではSMTPサーバへのアクセスが制限されている場合がございます。外部のSMTPサーバーへ接続可能かどうかご利用のプロバイダへお問合せください。
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SPAMメールが送られてきた場合の対策については、
サーバーにファイヤーウォール等を掛けての対策はしておりません。
お客様よりご依頼がありましたら、弊社にて対応させて頂いております。
弊社サービス利用者がSPAM行為を行った場合の対策については、
弊社より警告、及び退会との処置を取らせて頂いております。
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[Q-308] PHPは使えますか
ご利用可能です。
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[Q-309] データベースは使えますか
ご利用可能です。
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[Q-310] サーバサイドJAVAは使えますか
申し訳ございませんが、ご利用いただけません。
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（４） サービス規約・料金に関するご質問
はい、特に制限しておりません。ただし、他のユーザの皆様に迷惑がかかるような利用、アダルトコンテンツ（リンク含む、合法非合法を問わず）はご遠慮ください。公序良俗に反するもの、日本の法律に触れることは禁止させていただきます。詳しくは、サービス規約の「禁止事項」をご覧ください。
また、たとえば広告収入を目的にした、無料CGIサイトや、無料メール転送サービス、無料掲示板やチャットサイトなどを運営されるようなご利用は、CGIプログラムがサーバーのリソースを大きく消費しますのでおすすめできません。当社のサービスは一台のサーバーを複数のお客様で共有するため、一つのサイトに対するサーバーの負荷を制限させていただいております。
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とくに制限いたしませんが、当社は一切関知いたしません。お客様の責任でおこなってください。当社は本サービスにご契約していただいた個人本人、または会社等の団体に所属する方のみサポートいたします、ご契約者以外からのお問い合わせには一切対応できません。また、追加のFTPアカウントを発行したり、ホームディレクトリを設定することはできません。必要な場合は複数の契約を行ってください。
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